Torfs voert nachtwerk in

alleen voor wie wil

Samen met het personeel heeft Schoenen Torfs besloten om nachtwerk in te voeren. Dankzij dit akkoord kunnen klanten, als ze hun schoenen voor 22u bestellen, de volgende dag hun schoenen krijgen. Momenteel is dat nog wanneer de bestelling voor 19u wordt geplaatst. Torfs benadrukt dat niemand wordt verplicht om 's nachts te werken. Vanaf midden februari worden online bestelde schoenen ook 's nachts verwerkt en verstuurd. "Wij zijn het eerste bedrijf dat erin slaagt een akkoord over nachtwerk te bereiken met de vakbonden', aldus CEO Wouter Torfs (De Tijd.)

Toch wijst Wouter Torfs op enkele problemen in de e-commerce in België. “Wij betalen ons personeel 10% meer dan concurrenten in Duitsland en Nederland.” Omdat het de prijzen gelijk wil houden met bedrijven als Zalando, heeft het geen andere keuze dan in de eigen winstmarges te snijden. “We kunnen niet anders, want dankzij het internet kunnen klanten makkelijk prijzen vergelijken.”