Torfs lance le travail de nuit
Seulement pour ceux qui le souhaitent
En concertation avec son personnel, Schoenen Torfs a décidé de mettre en place un night shift. Grâce à cet accord, les clients qui commandent leurs chaussures jusqu'à 22h pourront être livrés dès le lendemain. Actuellement, cette formule s'appliquait aux commandes passées jusqu'à 19h. Torfs insiste sur le fait que personne ne sera obligé de travailler de nuit. A partir de la mi-février, les commandes chaussures passées en ligne seront aussi traitées et envoyées de nuit. "Nous sommes la première entreprise à réussir à trouver un accord non contraignant sur le travail de nuit avec les syndicats", déclarait Wouter Torfs, PDG de l'entreprise (De Tijd).
Wouter Torfs pointe quand même du doigt les problèmes liés à l'e-commerce en Belgique. "Nous payons notre personnel 10% de plus que la concurrence en Allemagne ou aux Pays-Bas." Comme il faut maintenir des prix semblables à ceux de Zalando, les entreprises n'ont pas d'autre choix que de couper dans leur propre marge bénéficiaire. "Nous ne pouvons pas faire autrement, car sur Internet les clients peuvent très facilement comparer les prix."
