Brezan Autoparts est le maillon direct entre le client et le fabricant. Ces dernières années, l'entreprise a connu une forte croissance et est depuis peu également Bosch Premium Partner. La vision de Brezan? Fournir pour chaque voiture les bons produits, au bon prix et avec la meilleure qualité. “Nous ne voulons pas seulement être un fournisseur mais bien un partenaire pour le garage", dit Marc Vanbergen, general manager.

BREZAN AUTOPARTS

Brezan Autoparts est une entreprise d'origine néerlandaise fournissant les bonnes pièces, au bon moment et au bon endroit. Lorsque l'entreprise a été créée en Belgique aussi au début des années 1990, elle était surtout connue comme 'le petit magasin du coin'. Brezan Autoparts compte aujourd'hui 18 établissements en Belgique, avec un vaste assortiment basé sur le marché belge. “Même si nous collaborons toujours étroitement avec nos collègues néerlandais, nous sommes une entreprise belge et avons par exemple notre propre division de marketing", déclare Marc Vanbergen, general manager.

La gamme de Brezan se compose de pièces de voiture, accessoires, outils à main, articles de sécurité et de nettoyage, équipements de protection individuelle etc. Outre des marques comme Brembo, Champion, Monroe, Bosal, NGK, Gates, Mann et Thule, il y a aussi un assortiment sous private label.

VISION

Brezan Autoparts fait partie du Partspoint Group et se distingue en jouant le rôle de maillon direct entre le client et le fabricant. “Ces propres magasins sont un choix délibéré de l'entreprise et nous sommes convaincus que cette vision paie. Notre objectif est de fournir les bons produits pour chaque voiture, au bon prix et avec la bonne qualité. Avec notre assortiment, nous voulons pouvoir offrir une réponse au marché", raconte Vanbergen.

PARTENAIRE POUR LE GARAGE

“Ces dernières années, notre chiffre a augmenté, notamment grâce aux reprises, de près de 50%. Nous comptons une centaine de collaborateurs et sommes le seul grossiste actif en Wallonie, à Bruxelles comme en Flandre. Le fil rouge tout au long de cette croissanceest notre volonté de ne pas être seulement un fournisseur mais bien un partenaire pour le garage", affirme Vanbergen. “Brezan Autoparts veut offrir une solution sur mesure pour ses clients. Ici, notre service et notre accessibilité sont la base. Cela se traduit par exemple par un café en accueillant nos clients mais aussi par la promesse de faire en sorte qu'une pièce puisse être livrée, même si nous devons passer les frontières pour cela."

BOSCH PREMIUM PARTNER

La collaboration avec Bosch s'inscrit aussi dans ce cadre. “Depuis l'an dernier, nous sommes Bosch Premium Partner. Cela signifie que les produits de Bosch se trouvent désormais aussi dans les rayons de Brezan. Pour cela, la superficie du magasin a été quasiment doublée (de 1.200 à 2.200 m2). Nous distribuons également les concepts de garage Bosch Car Service et AutoCrew. Nous avons toutefois remarqué qu'il n'y avait pas de recherche active de la part des garages et nous adressons donc nous-mêmes aux clients pour les aider à s'armer pour l'avenir. Les plus petits garages n'anticipant pas les défis du futur survivront, en effet, difficilement."

INJECTEURS À RAMPE COMMUNE

Depuis le premier février 2017, Brezan Autoparts a la possibilité de tester les injecteurs à rampe commune. Du personnel a été formé pour cela et les investissements nécessaires ont été réalisés. “Concrètement, cela signifie que nous pouvons présenter un rapport après à peine 48 h et effectuer la réparation. Un investissement surtout lié à notre ambition de proposer des services à nos clients."